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BIENVENIDO A LA WAVEON POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando utiliza los servicios de WaveOn, confía en nosotros con su información. Esta Política de privacidad está destinada a ayudarlo a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. Esto es importante; Esperamos que se tome el tiempo de leerlo detenidamente. Y recuerde, puede encontrar controles para administrar su información y proteger su privacidad y seguridad cuando inicia sesión en su cuenta.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Dernière modification: le 28 marzo 2022

Puede utilizar nuestros servicios de muchas maneras diferentes: para autenticar un producto y compartir información, para comunicarse con los fabricantes de la marca o navegar a las páginas de compra de productos. Cuando comparte información con nosotros, por ejemplo al crear una cuenta WaveOn, podemos mejorar aún más esos servicios: permitirle registrar productos que compró con solo un clic, ayudarlo a conectarse con los fabricantes o hacer que compartir con otros sea más rápido y más fácil. A medida que utiliza nuestros servicios, queremos que tenga claro cómo estamos utilizando la información y las formas en que puede proteger su privacidad.

Nuestra política de privacidad explica:

  • Qué información recopilamos y por qué la recopilamos.

  • Cómo usamos esa información.

  • Las opciones que ofrecemos, incluido cómo acceder y actualizar la información.

Su privacidad es importante para VerifiR, por lo tanto, si es nuevo en WaveOn o si es un usuario experimentado, tómese el tiempo para conocer nuestras prácticas, y si tiene alguna pregunta, contactez-nous  .

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a todos nuestros usuarios, desde descifrar cosas básicas como el idioma que hablas, hasta cosas más complejas, como el navegador que estás utilizando.

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Información que nos das. Por ejemplo, muchos de nuestros servicios le permiten registrarse en una cuenta WaveOn. Cuando lo haga, le pediremos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono para almacenar con su cuenta.

  • Información que obtenemos de su uso de nuestros servicios. Recopilamos información sobre los servicios que utiliza y cómo los utiliza, como cuando autentica un producto, utiliza servicios de registro o visualiza y navega al contenido que brindamos. Esta información incluye:

Información del dispositivo

Recopilamos información específica del dispositivo (como su modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de la red móvil, incluido el número de teléfono). WaveOn puede asociar los identificadores de su dispositivo o número de teléfono con su cuenta WaveOn.

Información de registro

Cuando utiliza nuestros servicios o ve el contenido proporcionado por WaveOn, automáticamente recopilamos y almacenamos cierta información en los registros del servidor. Esto incluye:

- detalles de cómo utilizó nuestro servicio, como sus solicitudes de autenticación de productos. 
- Dirección del protocolo de Internet. 
- información de eventos del dispositivo, como bloqueos, actividad del sistema, configuración de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud y URL de referencia. 
- cookies que pueden identificar de forma exclusiva su navegador o su cuenta WaveOn.

Información sobre la ubicación

Cuando utiliza los servicios de WaveOn, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real. Utilizamos diversas tecnologías para determinar la ubicación, incluida la dirección IP, y dependiendo de su aprobación de la función de ubicación geográfica del navegador, GPS y otros sensores que pueden, por ejemplo, proporcionar a WaveOn información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso Wi-Fi y celulares torres

Almacenamiento local

Podemos recopilar y almacenar información (incluida información personal) localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y los cachés de datos de la aplicación.

Cookies y tecnologías similares.

Nosotros y nuestros socios usamos varias tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visita un enlace de servicio de WaveOn, y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. También utilizamos estas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando interactúa con los servicios que ofrecemos a nuestros socios, como las funciones de WaveOn. Nuestro producto WaveOn Analytics ayuda a los fabricantes a analizar el proceso de distribución de sus productos.

La información que recopilamos cuando inicia sesión en WaveOn puede estar asociada con su cuenta WaveOn. Cuando la información está asociada con su cuenta WaveOn, la tratamos como información personal.

CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Usamos la información que recopilamos de todos nuestros servicios para proporcionarlos, mantenerlos, protegerlos y mejorarlos, desarrollar nuevos y proteger a WaveOn y a nuestros usuarios. También utilizamos esta información para ofrecerle contenido personalizado, como ofrecerle opciones de navegación más relevantes o promociones especiales de los fabricantes de productos.

Podemos utilizar el nombre que proporcione para su perfil WaveOn en todos los servicios que ofrecemos que requieren una cuenta WaveOn. Además, podemos reemplazar los nombres anteriores asociados con su cuenta WaveOn para que esté representado de manera consistente en todos nuestros servicios.

Cuando contacta a WaveOn, mantenemos un registro de su comunicación para ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda enfrentar. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para informarle sobre nuestros servicios, como informarle sobre los próximos cambios o mejoras.

Utilizamos la información recopilada de las cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia de usuario y la calidad general de nuestros servicios. Uno de los productos que utilizamos para hacer esto en nuestros propios servicios es WaveOn Analytics. Por ejemplo, al guardar sus preferencias de idioma, podremos hacer que nuestros servicios aparezcan en el idioma que prefiera.

WaveOn procesa información personal en nuestros servidores en muchos países del mundo. Podemos procesar su información personal en un servidor ubicado fuera del país donde vive.

TRANSPARENCIA Y ELECCIÓN

Las personas tienen diferentes preocupaciones de privacidad. Nuestro objetivo es tener claro qué información recopilamos, para que pueda tomar decisiones significativas sobre cómo se utiliza. Por ejemplo, puedes:

  • Revise y controle ciertos tipos de información vinculados a su cuenta WaveOn utilizando WaveOn My Account.

También puede configurar su navegador para que bloquee todas las cookies, incluidas las cookies asociadas con nuestros servicios o su información de ubicación. Sin embargo, es importante recordar que muchos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente si sus cookies o información de ubicación están deshabilitadas. Por ejemplo, es posible que no recordemos sus preferencias de idioma o los detalles de registro del producto con 1 clic.

ACCEDER Y ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Cada vez que utiliza nuestros servicios, nuestro objetivo es proporcionarle acceso a su información personal. Si esa información es incorrecta, nos esforzamos por brindarle formas de actualizarla rápidamente o eliminarla, a menos que tengamos que mantener esa información para fines comerciales o legales legítimos. Al actualizar su información personal, podemos pedirle que verifique su identidad antes de que podamos actuar sobre su solicitud.

Podemos rechazar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar fundamentalmente una práctica existente), arriesgar la privacidad de otros o ser extremadamente poco práctico (por ejemplo, solicitudes relacionadas con información que reside en la copia de seguridad sistemas).

Cuando podamos proporcionar acceso y corrección de información, lo haremos de forma gratuita para nuestros usuarios que no son de Enterprise, excepto donde requeriría un esfuerzo desproporcionado. Nuestro objetivo es mantener nuestros servicios de una manera que proteja la información de la destrucción accidental o maliciosa. Debido a esto, después de eliminar la información de nuestros servicios, es posible que no eliminemos inmediatamente las copias residuales de nuestros servidores activos y que no podamos eliminar la información de nuestros sistemas de respaldo.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS

No compartimos información personal con empresas, organizaciones e individuos fuera de WaveOn a menos que se aplique una de las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento

Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de WaveOn cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Requerimos el consentimiento para compartir cualquier información personal sensible.

  • Para procesamiento externo

Proporcionamos información personal a nuestros suscriptores del servicio WaveOn Enterprise u otras empresas o personas de confianza para procesarla por nosotros, de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con nuestra Política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada. Además, proporcionamos autenticación personal e información específica del producto a nuestros suscriptores del servicio WaveOn Enterprise para habilitar nuestros Servicios.

  • Por razones legales

Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de WaveOn si creemos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para:

  • cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.

  • hacer cumplir los Términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones.

  • detectar, prevenir o abordar el fraude, la seguridad o los problemas técnicos.

  • proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de WaveOn, nuestros usuarios o el público según lo exija o permita la ley.

Podemos compartir información de identificación no personal públicamente y con nuestros socios, como los suscriptores del fabricante WaveOn. Por ejemplo, podemos compartir información públicamente para mostrar tendencias sobre el uso general de nuestros servicios y la popularidad de los productos de la marca.

Si WaveOn está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, continuaremos garantizando la confidencialidad de cualquier información personal y notificaremos a los usuarios afectados antes de que la información personal sea transferida o esté sujeta a una política de privacidad diferente.

SEGURIDAD DE INFORMACIÓN

Trabajamos duro para proteger a WaveOn y a nuestros usuarios del acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de la información que tenemos. En particular:

  • Encriptamos muchos de nuestros servicios usando SSL.

  • Revisamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a los sistemas.

  • Restringimos el acceso a la información personal a los empleados, contratistas y agentes de WaveOn que necesitan conocer esa información para procesarla por nosotros, y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad contractual y pueden ser disciplinados o rescindidos si no cumplen con estas obligaciones.

CUANDO SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por WaveOn, Inc., pero excluye los servicios que tienen políticas de privacidad separadas que no incorporan esta Política de privacidad.

Nuestra Política de privacidad no se aplica a los servicios ofrecidos por otras compañías o individuos, incluidos los productos o sitios a los que puede navegar después de autenticar un producto, sitios que pueden incluir servicios de WaveOn u otros sitios vinculados desde nuestros servicios. Nuestra Política de privacidad no cubre las prácticas de información de otras compañías y organizaciones que usan nuestros servicios y que pueden usar cookies y otras tecnologías.

CUMPLIMIENTO Y COOPERACIÓN CON LAS AUTORIDADES REGULADORAS.

Revisamos periódicamente nuestro cumplimiento de nuestra Política de privacidad. También nos adherimos a varios marcos de autorregulación. Cuando recibamos quejas formales por escrito, nos comunicaremos con la persona que presentó la queja para dar seguimiento. Trabajamos con las autoridades reguladoras apropiadas, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja relacionada con la transferencia de datos personales que no podamos resolver directamente con nuestros usuarios.

CAMBIOS

Nuestra Política de privacidad puede cambiar ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en la política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado (incluyendo, para ciertos servicios, notificación por correo electrónico de los cambios en la política de privacidad).